Anel com pouco tempo de uso e já está avermelhado
Resolvido
Garanhuns - PE
10/01/2020 às 06:10
ID: 99169875
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um anel da delicata a uma revendedora e com pouco tempo de uso já está avermelhado! Fui falar com ela e a mesma falou que não estava mais vendendo! Aí no caso eu que fique no prejuízo né? Não foi falta de cuidado, pois são as primeiras coisas que coloco pra sair e são as primeiras a tirar quando chego em casa! Não uso perfume e não molho minhas bijuterias! Pode ser boas ou não, tenho bastante cuidado! Tenho bijuterias de marcas mais baratas e não aconteceu isso! O valor é alto pra ser de tão baixa qualidade!
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Resposta da empresa
10/01/2020 às 20:21
Boa noite Denikelly!
Creio ter havido algum equivoco sobre marcas similares, sendo que é premissa de nossa empresa não comercializar anéis, nós nunca vendemos anéis. Alem disso, infelizmente ainda nós não possuímos revendedoras em sua região.
Você pode comprovar a informação acessando nosso site : https://*******
Ou nosso ecommerce: https://*******
Quaisquer duvidas estamos a disposição!
Consideração final do consumidor
10/01/2020 às 21:37
Não era a marca do atual anel que comprei! Pois tem o mesmo nome, mas o que comprei é outro fabricante e não esse!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10