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Curitiba - PR

15/03/2024 às 23:27

ID: 184714961

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No dia 25 de outubro procurei a empresa DELICATO TRAJES A RIGOR, LOCAÇÕES E CONFECÇÃO para a confecção de um vestido para o casamento do meu filho que aconteceria no dia 27 de dezembro, mostrei o modelo que desejava, conversamos sobre a data e a proprietária EDINALVA me disse para não se preocupar pois teríamos tempo hábil e pediu pagamento adiantado porém não fiz o pagamento sem ver o tecido. Ela enviou fotos dos diferentes tecidos e rendas eu escolhi a que mais estava no que desejava. No dia 21 de novembro pediu novamente a foto com o modelo do vestido, Entretanto eu tive que comprar o tecido (******* reais). Dia 16 de dezembro me avisou que o vestido estava para prova, um modelo diferente do que combinamos, ficou de fazer os ajustes nesse mesmo porque não daria tempo uma vez que em todo esse tempo sempre me dizia para não me preocupar. Me entregou um vestido mal feito no dia 23 de dezembro, dias antes do casamento e sem condições de uso, pedi que me devolvesse o dinheiro pois não cumpriu o acordo feito em nossas muitas conversas, tive o constrangimento de ter que comparecer no casamento do meu filho com uma roupa diferente do combinado para a cerimônia fato que me causou uma crise de pânico e ansiedade. Estou tentando um acordo com ela desde o mês de janeiro e não estou encontrando. A sra Edinalva manda recados via Whats app mal educados dizendo que não vai devolver o dinheiro recebido e que não costuma `Comprar vestidos`, todas as nossas conversas estão gravadas e espero que não aconteça com outras pessoas o que aconteceu comigo, estou entrando com um pedido no PROCON por constrangimento e danos morais.

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