Delicatta Atacado

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Santos - SP

10/03/2025 às 19:24

ID: 211809339

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no valor de *******,00 no dia 20 de fevereiro de *******.
No dia 25 de fevereiro recebi um e-mail informando que meu pedido foi envaido, mas não continha código de rastreio, achei isso estranho.

O prazo de entrega mostrava 6 dias úteis, que seria dia 06 de março.

Eu tentei entrar em contato com eles desde quando recebi o e-mail informando sobre o envio, mas nunca me responderam, eles possuem um Instagram com muitos seguidores e um site, tentei contato pelo site, pelo insta e insta, sem sucesso.

Então comecei a me preocupar, fui olhar os comentários de avaliação no insta (eu já havia olhado antes de comprar) eram todos bons, mas teve um porém, notei duas pessoas comentando que sofreram [Editado pelo Reclame Aqui] e que eles apagavam os comentários negativos. Já os comentários com falsos feedback positivo, eram de perfis trancados, muito duvidoso, olhei vários.

Então comentei em várias publicações e aí eles me bloquearam. Uma moça entrou em contato no meu direct e disse que sofreu o mesmo [Editado pelo Reclame Aqui].

O Instagram da loja é
@delicatta.atacado

[Editado pelo Reclame Aqui]