Atendimento inadequado, preferência injusta e falta de produto desejado em confeitaria

Não resolvido
Curitiba - PR
23/02/2026 às 16:46
ID: 241449729
Estou gestante, dia de 17 de Fevereiro de 2026, feriado de carnaval, acordei com vontade de comer os doces/bolo dessa confeitaria que eu sigo no instragran a muito tempo. Estava eu meu esposo e minha filha pequena.
ao chegar não tinha mesa, e demos o nome para ficar esperando. Eu queria a mesa que tinha na parte de cima perto da brinquedoteca e por esse motivo eu fiquei esperando a mesa ao lado dos brinquedos, quando a familia que estava na mesa saiu, e eu e meu esposo fomos sentar, uma moça que estava com mais 2 mulheres levantou da mesa que estavam pois a mesa que ele estava era apertada para duas pessoas e estavam em 3 pessoas e foi sentar na minha mesa, eu fiquei em pé e falei para a atendente que eu fiquei na fila esperando até surgir uma mesa de 3 lugares, e não era justo quem estava sentando pois nao quiz esperar ir para a minha mesa maior, e eu fica com e mesa para 2 lugares sendo que eu também estava em 3 pessoas contando com a minha filha.
Me senti super mal tratada, humilhada, esperei até ter uma mesa para 3 lugares, e depois que eu sentei, fiz o meu pedido e o doce que eu queria havia acabado, achei uma injustiça, tive que esperar pela mesa e quando tinha mesa 3 mulheres brancas e elegantes simplesmente sentaram na minha mesa, e quando fui pedir o doce que eu como grávida estava ansiosa para comer não tinha mais.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 15:22
Não tive nenhuma resposta da empresa sobre a minha reclamação.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0