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Porto Alegre - RS

15/03/2025 às 14:26

ID: 212253209

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri o produto, pensando que seriam vídeoaulas com acesso amigável. Porém, são apenas arquivos PDF que tenho tido dificuldade de acessar.

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Resposta da empresa

15/03/2025 às 14:37

Oi Eunice, boa tarde!

Você poderia especificar o produto que você comprou?

Att

Sylvia - Criadora do Delícia Sem Glúten no YouTube

Réplica do consumidor

16/03/2025 às 00:38

Não consigo acessar o produto. as Informações que tenho é que peguei para o CNPJ 54.*******.*******/*******69 o valor de R$ 99,80.

Réplica da empresa

17/03/2025 às 12:53

Eunici,
eu gostaria de saber que produto você comprou.
Eu não tenho nenhum curso vendido a R$ 99,90.
Talvez você tenha comprado uma curso da chef Carla Ramos, que começou a utilizar o nome do meu canal.
Se for esse o caso, aconselho que pessa cancelamento da sua inscrição.
Att
Sylvia

Consideração final do consumidor

17/03/2025 às 13:47

Sanou minhas dúvidas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10