Má qualidade e demora no atendimento na Delícia da Prazeres de Boa Viagem, resultando em atraso para festa de criança autista
Não respondida
Recife - PE
20/03/2026 às 09:48
ID: 243819539
Venho por meio desta, realizar uma reclamação da delícia da prazeres de boa viagem, referente a má qualidade do pedido. Solicitei uma encomenda as 08:15 para vim pegar as 09h, chegando aqui não tinha nada pronto. Como se não bastasse toda a demora do serviço e a [Editado pelo Reclame Aqui] das funcionárias, solicitei para fazer um balão de mesa que demorou mais de 20 minutos, como sempre a [Editado pelo Reclame Aqui] a das funcionárias deste estabelecimento fez tudo errado e ao sair da loja o balão estourou, tendo que fazer tudo de novo e esperando mais de minutos. Estando a festa marcada para o meu filho autista que era para ser às 09:10 e já são 09:42 e até agora não sair daqui! Falei no WhatsApp e ngm responde. Decepção total dessa empresa e desses funcionários daqui que não estão preparados para atender o cliente e uma preguiça sem fim. O colégio tem horário e aqui vcs não tem compromisso com isso, meu filho portador de autismo, diante da ansiedade da festa dele pode ter uma crise e se ele tiver vcs dessa empresa despreparada vão resolver? Não! Exijo mais respeito com os clientes e comprometimento, inclusive com pessoas com deficiência como no caso da festa do meu filho. E nunca mais pisarei aqui e irei divulgar isso para todos os canais possíveis para perder cliente.