Delícias da Prazeres

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Recife - PE

02/05/2025 às 08:07

ID: 216080907

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No dia 25 de Abril, através do WhatsApp, entrei em contato com a Delícias da Prazeres da Caxangá e solicitei pedido de salgados fritos e congelados e foi solicitado 50% do pagamento antecipado para poder confirmar, foi quando mencionei que pagaria através do Sodexo e perguntei se tinha como, a atendente disse que não, que eu precisava ir lá. Agradeci porque não teria como ir, mas aí em seguida ela disse que poderia solicitar, mas os salgados só seriam fritos na hora quando chegasse lá e pagasse. E simplesmente respondi, se só serão fritos na hora não ia fazer diferença e agradeci novamente. Aí a atendente entrou em contato novamente dizendo que tinha verificado com a responsável e que esta teria autorizado que fosse feita a liberação do pedido já que eu já seria cliente, disse ótimo pode colocar, agradeço.
Já que tinha ficado acertado no dia anterior, eu acreditei que ao chegar lá no sábado logo cedo, que encomendei para as 8h da manhã o pedido estaria ao menos sendo encaminhado, o que de fato não aconteceu, quando cheguei aí foi me perguntado se estes seriam congelados, mencionei que era 300 fritos e 100 congelados e simplesmente ela olhou e começou a procurar o papel. Procurou Procurou.. no final de um bloco estava o meu papel, ou seja, não tinha nada separado e muito menos frito. Paguei e fiquei no aguardo, ela disse olha vamos fritar mas é rapidinho, eu esperando e daqui a pouco eu disse, por favor, me entrega os congelados e os salgadinhos que eu tinha comprado na hora que eu vou guardando no carro, aí ela disse os congelados estão sendo separados. Em suma, se nem os congelados tinham sido separados, imagina os salgados que eram para serem fritos. Uma verdadeira falta de respeito com o cliente, que acreditava que chegaria ao menos com o pedido encaminhado.