Delicias do Brasil

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/12/2025 às 09:12

ID: 234542245

Comprei a tapioca Delícias do Brasil e, ao abrir a embalagem, tive a infeliz surpresa de encontrar um cheiro de mofo tão forte que, sinceramente, achei que a farinha tinha passado férias numa caverna úmida antes de chegar à minha casa.
O produto, que deveria ser branco, estava amarelado, grudando e claramente estragado, mesmo com validade para 26/01/2026.

Ah, e antes que alguém pergunte:
Sim, moro em apartamento climatizado, onde os alimentos não costumam sofrer aventuras radicais. E não, não havia a mínima condição de consumir aquilo.

A situação foi tão desagradável que precisei jogar as 500 g no lixo imediatamente,conforme na foto, e, para completar a experiência sensorial, ainda tive que me desfazer do lixo inteiro devido ao odor que me causou ânsia de vômito.
Parabéns: não é todo dia que um produto dentro da validade consegue causar esse impacto.

Tentei contato com o SAC, mas ninguém atende. Imagino que o telefone esteja climatizado também, porém em modo silencioso eterno.

Diante disso, exijo uma solução e um atendimento digno do consumidor.
Afinal, o mínimo que se espera ao comprar um alimento dentro da validade é que ele não esteja mofado, não é pedir muito, convenhamos.