Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

25/07/2023 às 23:29

ID: 168915767

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei a tapioca de 500g,porém a mesma está com cheiro enjoativo,e um ponto da massa da tapioca tá cm um tom de martelado,mandei e-mail,e não tive retorno,o telefone do SAC quando não dá pra falar o mesmo sem retorno

Compartilhe

Resposta da empresa

22/09/2023 às 07:38

Olá.
Desculpa demora para responder, a pessoa que fez este cadastro não comunicou a gente sobre isso e saiu da empresa.
Vou entrar em contato com com voce por este telefone que esta cadastrado.
Para realizar sua trocar.
Novamente peço desculpa transtorno e pela demora.

Assistente de Controle de Qualidade.
Camila

Delicias do Brasil Comercio de Alimentos
CNPJ: 20.*******.*******/*******00
(Horário de atendimento: das 07:00 as 16:00)

Réplica da empresa

05/10/2023 às 09:45

Olá.
https://******* Fernanda Silvia.
Obrigado, Por deixa esclarecer o ocorrido e te sua atenção.
Espero que tenha Gostado dos nossos produtos,novamente peço desculpa pelo nome da Empresa Delícias do Brasil.

Consideração final do consumidor

05/10/2023 às 09:49

Obrigada pelo retorno!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10