Reclamação não resolvida

Não resolvido

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naoconsta - naoconsta

27/01/2025 às 14:16

ID: 208332353

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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dia 24/10/******* comprei pelo site 2 unidades de Quinn Gluten Free Peanut Butter Filled Pretzel Nuggets, onde o prazo seria de entrega seria 15 dias úteis, depois de passar o prazo de entrega desisti da compra, foi quando eles me devolveram o valor pago dia 26/11/*******, acontece que eu paguei também a taxa de impostos dos correios e mandei o comprovante de pagamento dia 27/11/******* e ficaram de me devolver também.
Depois de vários e-mails cobrando eles me responder dia 26/12/******* dizendo:

"NÃO TEM CAIXA HOJE
POIS PAGAMOS TODOS OS IMPOSTOS DOS PRODUTOS QUE ESTAVAM PARADOS NA ALFÂNDEGA

VAMOS FINALIZAR NA SEGUNDA"

desde então eles não me responderam mais e continuo sem receber o valor do imposto R$.99,86

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Consideração final do consumidor

19/03/2026 às 20:04

sem solução do meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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