Mal atendimento
Não resolvido
Recife - PE
16/02/2025 às 15:55
ID: 210066963
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui na delikata da caxangá com minha cunhada e minha filha ao chegar lá, pedi um bolo de 500g, o atendente nem perguntou se era pra agora ou viagem, foi logo embalando pra viagem, pedi garfos pra poder comer lá e ele disse que nem tinha prato nem garfo, sendo que eu vi que tinha lá, depois fui nas avaliações do google . E de quebra o bolo estava seco, e ruim. 1 vez na delikata pra nunca mais.
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Resposta da empresa
18/02/2025 às 11:29
Olá sra Leticia, agradecemos por compartilhar sua experiência. Sabemos como é importante receber um bom atendimento e lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Estamos sempre buscando melhorar e seu feedback será essencial para isso. Esperamos poder ter uma segunda chance de melhor atende-la.
Consideração final do consumidor
18/02/2025 às 11:33
Não volto a comprar. Claramente não se importam, utilizando mensagem automatizada, nem entrou em contato no privado pra entender o que aconteceu. Delikata nunca mais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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