Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Votuporanga - SP

17/03/2023 às 12:27

ID: 161206661

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha mae, tem 70 anos, vem realizando compras (persuação) com vcs sem êxito algum. Porque vive assistindo essas [Editado pelo Reclame Aqui] de canais na TV, como Rede Vida, achando que td que passa lá é verdade.
1 Compra 29/11/******* com Janete, ela convenceu minha mae a comprar 1 leg, 1 cinta, 6 ativadores, 6 loções, de brinde um relogio (horroroso) e 1 vidro de capsulas.
Não serviu nem na ponta do pé dela a bermuda, (valor 12x299,00=3.*******,00,fiz a reclamação e me trocaram, por outra bermuda, com a cinta aclopada, tb nao serviu, isso porque passei as medidas pra vendedora e ela, me JUROU QUE SERVIAAAAAA.
2 Compra 30/12/*******, com Ane, ela convenceu minha mae a comprar 9 frascos de lipo power, minha mae ja tinha aberto e começado a tomar, qdo passou mal com a medicação e ja tinha se passado os 7 dias, nao aceitaram devolução, somente troca (valor 12x402,25=4.*******,00).
3 Compra 30/01/******* com a Marcia ou Claudia, essa foi a pior, elas agem como fossem amigas a anos, dizendo que agora sim tinha uma bermuda que vestia ate o tamanho 60 e tal, acreditam que minha mae de novo comprou (valor 12x190,00=2.*******,00.
Eu de verdade ja entendi, que vcs ja reconheceram que minha mae, é facilmente persuadida (E estao pouco se importando com a obesidade dela), isso se chama ASSEDIO MORAL.
UMA SITUAÇÃO TOTALMENTE INACEITAVEL, PESSOA SE DIZER CONSULTORA E NAO IDEIA DO TAMANHO REAL DAS MEDIDAS, PESO E ALTURA QUE MINHA MAE E EU PASSEI PRAS VENDEDORAS.

ESTOU HORRORIZADA COM ESSA EMPRESA

NAO COMPREMMMMMMMMMMMMM

LIGUEI NO SAC FALEI COM JAQUELINE, se nao serviu porque nao devolveu no prazo?
eu disse, eu trocar por o que minha filha? por 4 livros ridiculos que vcs mandam?
devolução do valor depois de 7 dias nao fazem, somente troca.

Somente agindo de forma judicial pra tanta exposição e vergonha e gastos.

zombam da obesidade das pessoas!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

total do arrombo 10.*******,00


Somente chamando o Celso Russomano e derrubando as propagandas da empresa

ISSO QUE VOU FAZER

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Resposta da empresa

29/03/2023 às 15:01

Olá,
Agradecemos seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno.
Já acionamos a área responsável para maiores informações quanto ao ocorrido com seu pedido.
Fique tranquilo (a), pois estaremos acompanhando sua solicitação e passando detalhes do andamento. Aguarde retorno.
Desde já agradecemos por sua atenção e compreensão.
E não esqueça, você é muito importante para nós.
Atenciosamente

Equipe Delinea Shop
SAC ******* ******* ******* - *******

Réplica do consumidor

27/04/2023 às 12:12

Inacrediavel como voces nao sao profissionais, nada foi resolvido, ninguem, entra em contato, nao e caso pra Procon, e sim Direito Penal ja.


Nao compremmm!!!!!!!