Propaganda enganosa
Em réplica
São José do Rio Preto - SP
25/03/2023 às 16:42
ID: 161706945
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei caríssimo numa cinta que me garantiram resultado a partir da primeira semana de uso. Na minha primeira semana eu ganhei medida ao invés de perder, liguei pra eles e me disseram que o problema é meu metabolismo, mas qdo comprei eu disse que meu metabolismo era lento e me garantiram que a cinta iria me ajudar, já faz 1 mês que estou usando sem resultado e fico com ela no mínimo 7 horas por dia. Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
29/03/2023 às 15:04
Olá Mirian,
Poxa, que pena que nosso produto não atendeu às suas expectativas.
Temos relatos de clientes que conseguiram notar resultados consideráveis já nas primeiras semanas, mas sabemos que cada organismo reage de uma forma diferente, por isso, não conseguimos garantir o mesmo resultado para todas as pessoas.
A cinta modeladora Delinea Care, é um tratamento, qual possui registro na ANVISA que, se utilizado da forma correta, auxiliará na perda de medidas.
O tratamento não pode ser interrompido por nenhum dia, e deve ser usado no mínimo 6 horas por dia.
******* que é um tratamento natural, qual age de acordo com cada organismo, ou seja, se o seu organismo/metabolismo é lento, os resultados virão da mesma forma.
A Delinea está no mercado a mais de 20 anos e não há motivos para persistirmos na venda de nossos produtos se os mesmos não arcassem com o que prometem.
Reveja a forma de uso, consuma no mínimo 03 litros de água por dia, utilize um esfoliante para permitir uma melhor absorção dos cremes, são dicas essenciais para que possa dar continuidade ao tratamento.
Atenciosamente,
Equipe Delinea Shop
SAC ******* ******* ******* - *******
Réplica do consumidor
20/04/2023 às 18:56
Eu tomo muita água, uso a cinta de 10 a 12 horas por dia todos os dias, que meu metabolismo é lento eu já havia dito à vendedora, mas pra vender ela disse que isso não era um problema, eu fiz minha primeira reclamação dentro dos 7 dias que me davam o direito de devolução e vcs negaram meu direito de consumidor, eu não quero mais a cinta, quero meu dinheiro de volta.