Falta de reembolso
Respondida
Itatiba - SP
04/04/2025 às 15:40
ID: 213963117
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei panetone e cancelei a venda, porém até o mês de Abril não foi solucionado reembolso.
Péssimo serviço, atendente fala que vai verificar e fica me enrolando sem resposta concreta.
Não compre nessa empresa! Não devolvem nem são efetivos na solução de problema
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Resposta da empresa
12/05/2025 às 09:06
Bom dia senhora,
Viemos pediur desculpas pela sitiução ocorrida, buscamos sempre atender e entregar produto de qualidade para nossos clientes.
O reembolso do seu pedido já foi efetuado e liberado, a senhora pode ficar tranquila que todas as medidas foram tomadas para melhorar esse nosso desempenho.
Caso a senhora tenha qualquer dúvida sobre o reembolso estamos sempre a disposição no WhatsApp.
Isabelle Sardinha
Responsável do Sac
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