PÃES BONS. EMPRESA PÉSSIMA.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/03/2026 às 06:59
ID: 243807521
Boa tarde.
Fiz uma compra de pães na Delirie Delicias Artesanais Ltda, CNPJ: ***** Nome Fantasia: Delirie Delicias Artesanais/Natural Fit
Localização: ***** Complemento: ***** Bairro: ***** CEP: ***** Município: ***** Estado: *****.
Essa compra foi feita no dia 09.03.2026, com registro de número *****.
Registro que já havia parado de comprar com eles mas, como gosto dos pães que fabricam, resolvi tentar novamente, mesmo com opiniões contrárias da minha filha e minha mulher.
Ocorre que, conforme explicitado no site, a entrega deveria ocorrer em até 07(sete) dias úteis, sendo então a data limite para entrega seria em 18.03.26, quarta-feira, hoje, o que não ocorreu.
Como agravante temos o fato da falta de controle do pós-venda, que não deve existir.
Tentei contato por ligação, por zap, por e-mail, sem qualquer resposta.
Peço, mais uma vez, a ajuda desse canal de auxílio ao consumido para, PELA ÚLTIMA VEZ, cancelar a compra e ter a devolução do valor pago.
*****.
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Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 21:08
Recebi um e-mail no dia 24.03.26 do dono da empresa se desculpando e dizendo que estariam com dificuldades operacionais mas, determinará a entrega até hoje, o que não ocorreu.
Na oportunidade respondi solicitando um esforço para a entrega ser feita até quinta 26.03, acreditando na palavra do dono.
Se o dono não tem capacidade de mando e operacional de cumprir o que diz, essa empresa está fadada ao fracasso em curto espaço de tempo, o que será uma pena.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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