Pedido nunca recebido e nunca reembolsado - NÃO COMPREM!!!

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

29/04/2025 às 16:30

ID: 215905091

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Uma lástima minha experiência com vocês. Comprei pela primeira vez um pão para utilizar no meu plano alimentar e ele nunca chegou. Já tem 20 dias e o pós venda horroroso! Cada hora uma resposta e até o momento sem nenhuma resposta! Quero ser ressarcida! Um absurdo e uma total falta de empatia com os clientes! Que lástima!
Data da compra: 09/04/2025

Compartilhe

Resposta da empresa

12/05/2025 às 09:05

Bom dia senhora,
Viemos pedir desculpas pela situação ocorrida, buscamos sempre atender e entregar produto de qualidade para nossos clientes.
O reembolso do seu pedido já foi efetuado e liberado, a senhora pode ficar tranquila que todas as medidas foram tomadas para melhorar esse nosso desempenho.
Caso a senhora tenha qualquer dúvida sobre o reembolso estamos sempre a disposição no WhatsApp.