Inseto em Salada: Cliente encontra [Editado pelo Reclame Aqui] em refeição e solicita estorno
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/05/2026 às 21:15
ID: 248907073
comprei um tri mix de saladas no delírio do Shopping Rio Sul no dia (*****) às ***** aproximadamente. Comprei um pote para embalar e comer em casa. Quando chego em casa ***** e dou a segunda garfada na salada caesar, aparece uma [Editado pelo Reclame Aqui] verde média embaixo não consegui comer nada. Gostaria de estorno, por gentileza.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 15:58
Olá, Bruna!
Sentimos muito pela sua experiência na unidade do Rio Sul. Soubemos que a unidade entrou em contato e puderam conversar melhor sobre o que aconteceu. Sabemos que um pedido de desculpas não apaga o ocorrido, mas Já estamos trabalhando para resolver essa situação o mais rápido possível.
Se precisar de algo mais, seguimos sempre à disposição pelo telefone que fizemos o primeiro contato ou pelo e-mail [email protected]
Atenciosamente
Delírio Tropical