Problemas para alterar senha no site e contato via WhatsApp indisponível.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/12/2025 às 10:30
ID: 235072741
nao consigo alterar a senha do site para fazer uma encomenda. o e-mail para o reset de chega horas depois com o token expirado. O e-mail enviado com o fale conosco tem um número de whatsapp para entrar em contato que não está cadastrado no whatsapp. Na minha opinião uma rede de restaurante como o Delirio deveria ter um serviço de TI agil e de qualidade.
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 10:46
Olá, Ana!
Sentimos muito pela experiência que você teve com o nosso site.
Já passamos o seu caso para o responsável pelo site e pelo setor de TI. Sabemos que um pedido de desculpas não apaga o ocorrido, Já estamos trabalhando para resolver essa situação o mais rápido possível.
Se precisar de algo mais, seguimos sempre à disposição pelo [email protected]
Atenciosamente
Delírio Tropical
Consideração final do consumidor
17/12/2025 às 14:00
obrigada pelo pronto atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10