Produto chega com problema
Não resolvido
São Paulo - SP
03/10/2023 às 12:08
ID: 173092533
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOntem à noite (30/09) foi já a segunda vez que comprei uma garrafa da cerveja Delirium Tremens Dark e, quando, vou abrir, a bebida jorra, provocando desperdício e frustração.
A garrafa foi tirada da geladeira e não foi chacoalhada, então, sendo a segunda vez, pergunto: como o Pão de Açúcar está armazenando o produto?; quem arca com meu prejuízo, ainda mais considerando que se trata de algo caro?
Nas duas ocasiões, a cerveja foi comprada na loja da R. Santa Filomena, Centro de São Bernardo do Campo.
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Consideração final do consumidor
15/05/2024 às 19:52
Acredito que não seja culpa da fabricante, mas sim da forma como se armazena o produto, ou seja, do Pão de Açúcar, para o qual foi dirigida a reclamação inicial.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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