Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

19/04/2025 às 10:07

ID: 215126623

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei o delivery campeão para uma gestão completa no iFood da loja porém eles não cumpri como o desejado e te deixam a desejar após ter entrado em contato com eles falando q eu estava sem suporte da loja ficaram uma semana acompanhando meu delivery e me deixaram sem informações da minha loja ou seja não cumprirão com o combinado mas as cobranças cintinuaram do boleto lia se alguém estiver contratando eles pensarem antes pois não cumprem o que promete e te deixam na mão


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Resposta da empresa

21/05/2025 às 12:16

Não deixamos sua loja de lado você que não pagou e com isso o serviço foi suspenso, temos todas as respostas enviadas tanto da nossa parte como da empresa que fez o parcelamento a você e te cobrou. Peço que regularize seus pagamentos para ter o serviço ativo novamente!

Att Fernanda Santos
Financeiro DC

Réplica do consumidor

04/06/2025 às 22:35

Mentira você deixou sim e eu tenho todas as provas e eu sempre falei q eu e estava sem total apoio que não é a primeira e nem a última vez que você responde pelo mesmo erro deixei de pagar mesmo como falei vou atrás dos meus direitos você vende o produto e não entrega nada do que você fala

Réplica do consumidor

04/06/2025 às 22:37

Pura enganação isso sim deveriam parar de usar o nome do iFood porque estão queimando eles falando que vende sem ******* q retire meu nome do Serasa e entre em contato comigo para solucionar o meu problema solicito um valor adequado para pagar pois você não entregou o que vendeu e isso é [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor