Enganação e Descaso - Delivery Campeão

Não respondida
São Paulo - SP
31/03/2025 às 10:56
ID: 213523951
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um plano de assessoria para iFood da empresa Delivery Campeão, e a experiência foi totalmente frustrante. Antes de realizar o pagamento, um representante que se apresentou como Marcelo foi extremamente simpático e prestativo, mas tudo mudou após o pagamento ser efetuado.
Depois de uma semana aguardando, fui contatado por uma suposta "analista", que levou mais duas semanas para me enviar um gráfico totalmente equivocado, mostrando que após o suposto trabalho da empresa as vendas, ao invés de aumentarem, diminuíram. A situação piorou quando, após questionar o erro, simplesmente pararam de responder às minhas mensagens.
Além de não receber o serviço prometido, fui bloqueado nos canais de atendimento, incluindo WhatsApp e Instagram. A empresa se recusa a devolver o dinheiro e não dá nenhum retorno.
A impressão que fica é que a Delivery Campeão só se preocupa em vender e receber, mas, na hora de trabalhar de verdade e cumprir o prometido, somem e deixam o cliente na mão. Total falta de profissionalismo e respeito com o consumidor!
Espero que outras pessoas não caiam nessa armadilha e que a empresa tome uma atitude para resolver a situação.