Reembolso negado dentro do prazo de 7 dias

Respondida
Recife - PE
02/04/2025 às 12:09
ID: 213745919
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados. Bom dia.
Adquiri o curso Delivery Campeão do ***** - Experto em Ifood, no dia 26 de Março de 2025, porém o conteúdo do mesmo não atendeu as minhas espectativas. Entrei em contato com o ***** pelo Instagram e pelo whatsapp que o mesmo me passou, porém ele disse que por eu ter assistido a primeira e única aula liberada não tenho direito ao arrependimento e reembolso da compra.
Uso da primeira aula não anula o direito de arrependimento: O CDC não exige que o produto ou serviço esteja intacto para o cancelamento dentro dos sete dias. O fato de ter assistido à primeira aula não exclui meu direito de reembolso.
O curso não foi liberado por completo até o presente momento. E isso pode ser considerado uma prática abusiva, pois me impede de avaliar o conteúdo adequadamente dentro do período legal.
Gostaria de apoio na resolutiva desse problema
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Resposta da empresa
21/05/2025 às 12:18
Você assistiu todo o conteudo e deu como se não fez a compra com seu banco isso é [Editado pelo Reclame Aqui] e ja foi passado as provas para seu banco!