Atendimento debochado e desrespeitoso na loja do Parque Shopping

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

19/07/2026 às 15:44

ID: 254292941

Qro deixar aqui minha insatisfação com a loja do parque Shopping. As atendentes de lá são bem debochadas e abusadas. Fazem pouco caso dos clientes.

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 17:43

Olá, Ana Paula, tudo bem?

Informamos que o problema já foi totalmente resolvido e esperamos que a solução tenha atendido às suas necessidades. Gostaríamos muito de saber se o atendimento prestado correspondeu às suas expectativas. Sua opinião é essencial para nós, pois nos ajuda a aprimorar continuamente nossos processos e oferecer uma experiência cada vez melhor.

Se estiver satisfeito, convidamos você a avaliar o atendimento recebido. Esse retorno é muito importante para que possamos reconhecer o trabalho da nossa equipe e seguir evoluindo.

Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição para qualquer outra necessidade.

Consideração final do consumidor

03/08/2026 às 17:02

A gerente entrou em contato comigo, fiquei satisfeita em ser ouvida. Porém voltei na loja e nada mudou. Ou seja nem a gerente resolveu a minha questão. bolo boiando no leite condensado.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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