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Rio de Janeiro - RJ

03/08/2026 às 13:04

ID: 255488933

Fiz a compra de um bolo de churros sexta feira na loja do Guanabara tanque , olha chegamos em casa e fomos comer eu nem acreditei , horrível , bolo seco e queimado . Entrei em contato com a loja pelo whatsapp e ninguém teve o trabalho de responder . Onde anda a qualidade do sabor vó Alzira decepcionada , um bolo horrível .

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Resposta da empresa

05/08/2026 às 14:22

Olá, Ilda, tudo bem?

Informamos que o problema já foi totalmente resolvido e esperamos que a solução tenha atendido às suas necessidades. Gostaríamos muito de saber se o atendimento prestado correspondeu às suas expectativas. Sua opinião é essencial para nós, pois nos ajuda a aprimorar continuamente nossos processos e oferecer uma experiência cada vez melhor.

Se estiver satisfeito, convidamos você a avaliar o atendimento recebido. Esse retorno é muito importante para que possamos reconhecer o trabalho da nossa equipe e seguir evoluindo.

Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição para qualquer outra necessidade.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento
Fábrica de Bolo Vó Alzira