Demora no estorno de camisa devolvida - Pedido *****
Não respondida
Blumenau - SC
05/01/2026 às 15:38
ID: 236675717
Olá. Venho abrir uma reclamação sobre a loja DLZ referente ao pedido *****. Eu fiz a compra de uma camisa e devolvi pois não me serviu, como mostra o e-mail da imagem, o pedido chegou de volta a loja no dia 18/12/25, porém até agora não foi feito o estorno do valor pago pelo produto. Me disseram que estariam avaliando, mas não acredito que dura tanto tempo assim pra estornar um valor. Gostaria que atendessem meu pedido o quanto antes.