Dificuldade no rastreamento e contato da entrega após a compra.
Não resolvido
Brasília - DF
11/03/2026 às 09:15
ID: 242938645
Fiz uma compra no dia 12/02/2026 e hoje dia 11/03/2026 nao consigo acompanhar a entrega e se vai ter entrega e nem se quer contato com a empresa consigo. Tentei contato pelo site e pelo zap. *****.
Empresa DLZ Deliz fashion group.
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n do pedido *****.
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Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 08:24
Até hoje dia 13/04/2026 a empresa não resolveu o problema. Comprei de boa fé, fiz o pagamento e quando consegui informação o pedido já havia sido devolvido sem que eu tivessev a chance de retirar o produto e assim foi devolvido e não me restituiu o valor do pedido e do frete, já que nao foi entregue e a culpa não foi minha.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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