Produtos enviados com defeitos e descaso no pagamento do estorno (ainda não recebi)
Não respondida
Porto Alegre - RS
07/07/2026 às 23:15
ID: 253360085
Fiz uma compra no dia 21/05/26 paguei via pix de um conjunto animal print . Os itens em courino chatearam com várias partes descascadas. No mesmo dia que recebi acionei a marca para devolução dos itens (encaminhei com etiqueta e nota fiscal) e encaminhei os mesmos no dia seguinte a chegada no meu domicílio. Após o prazo dado pela loja de 10dias úteis da chegada dos itens para retorno sobre estorno do valor simplesmente nao me respondem. Dizem que vão ver e vão ver com o financeiro e não devolvem o valor dos produtos.
Aguardo estorno do valor da compra