Assistencia Tecnica Inexistente

Respondida
Santos - SP
26/08/2024 às 15:39
ID: 196034967
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesResido em Santos e fiz meu apartamento todinho com os móveis Dell Ano, no entanto preciso fazer alguns reparos, e não encontro um profissional, um técnico, que atenda as minhas necessidades. Entrei em contato com a fábrica para verificar se poderiam me auxiliar e me informaram que não poderiam, que eu deveria entrar em contato com alguma loja, mas qual? Em Santos não temos mais nenhuma e a fábrica não sabe me direcionar. É uma descaso imenso uma vez que os móveis Dell Ano possuem um padrão altíssimo, e ainda assim deixa seu cliente na mão. Se não houver retorno por parte dos responsáveis verificarei a possibilidade de acioná-los juridicamente.
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Resposta da empresa
28/08/2024 às 14:37
Boa tarde,
Agradecemos o contato, tentamos falar com você por meio do telefone informado e não conseguimos :(
Por gentileza verifique seu e-mail e nos retorne o mais breve possível.
Estamos à disposição para qualquer dúvida!
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente
Unicasa Indústria de Móveis
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