Não respondem e-mails e quero agendamento para reparos

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/03/2026 às 12:07

ID: 244165673

Liguei pedindo reparos, aí pediram pra mandar o projeto e foros por e-mail, mandei e agora eles não respondem meus e-mails, quero um agendamento para fazer os reparos!

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Resposta da empresa

31/03/2026 às 16:15

Boa tarde,

Agradecemos seu contato!

Foi solicitado via e-mail o rennvio das fotos em anexo, para maiores informações.

Desde já agradecemos e ficamos à disposição.

Estamos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,

Relacionamento com o Cliente
Unicasa Indústria de Móveis
0800 721 4104

Réplica do consumidor

16/04/2026 às 10:21

Estão me enrolando, só responderam depois da reclamação pedindo pra enviar novamente as fotos dos locais com os problemas, mandei no mesmo dia e agora não responderam mais!