Atraso na entrega e problema com sinistro de notebook, cliente solicita resolução urgente.
Não respondida
Pimenta Bueno - RO
31/08/2026 às 21:58
ID: 257880459
Fiz uma compra na loja, compramos 2 notebook em 17/07/2026 com prazo estimado de chegada em 18/08/2026.
Porém não recebemos o produto ate o dia de hoje 31/08/2026, estou tentando resolver por email e por ligação, porém sem sucesso.
Segundo a Dell, ouve um sinistro de uma 1 notebook, agora querem fazer a devolução dos valores de um notebook, sendo não recebemos nenhum notebook ate o momente.
Espero que essa empresa de um retorno o mais rapido possivel e resolva o nosso problema.
Pedido 733801310