Problemas com a transportadora Braspress na entrega de produtos Dell
Respondida
São Miguel do Oeste - SC
15/05/2026 às 12:03
ID: 248743499
Os produtos da Dell são impecáveis, em relação a qualidade deles não tenho nada a reclamar. Mas a transportadora de escolha (Braspress) é de muita baixa qualidade, erra com frequência, atrasa, faz tentativas de entrega em endereços errados e por isso desmotiva quem quer comprar da própria loja original. Provavelmente essa transportadora é escolhida por ser mais barata, mas é um erro economizar justo na experiência da entrega, pois desanima bastante.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 09:37
Olá Giovana, tentamos contata-lo (a) nos dias 18/05 e 20/05/26 , mas infelizmente não obtivemos sucesso nas tentativas de contato através dos dados disponibilizados na sua reclamação “ID 248743499”. Por esse motivo estamos encerrando essa reclamação.
Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Time Dell - Reclame Aqui
www.dell.com.br