Empresa envia peça errada para cadeira de rodas elétrica e não resolve o problema
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
19/08/2026 às 14:16
ID: 256872605
Boa tarde, fiz a compra de um garfo de uma cadeira eletrica, mandaram o garfo de uma cadeira de modelo mais novo. Entrei em contato com a empresa e eles ficaram de mandar a peça certa, quando a peça chegou, para minha surpresa, era igual a que eles tinham mandado errado. A segunda peça chegou no dia 13 /08 e desde então estou tentando resolver o problema e ficam me empurrando de setor em setor e nada de solução. O cadeirante depende da cadeira pra locomoção diária e esta sendo impedido por conta de um erro da empresa e que eles não resolvem.