Compra [Editado pelo Reclame Aqui] sem entrega.
Resolvido
Porto Velho - RO
30/10/2023 às 22:32
ID: 175016613
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 17/10/******* fiz uma compra no no site com o CNPJ: 42.*******.*******/*******01 comprei 5 conjuntos shorts+ tops por *******.90 que estava na promoção. Fiz o pagamento no pix e nunca chegou o código de rastreio, já entrei em contato com a empresa e ninguém me responde. E até hoje minha compra não chegou.
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Resposta da empresa
31/10/2023 às 17:00
Boa tarde , por favor você está abrindo a reclamação em loja errada, nós somos da loja Della Modas mas da cidade de BARRINHA SP , com CNPJ 03.*******.*******/*******27,se atentem ao CNPJ pois os nomes são iguais mas são lojas diferentes, aqui na cidade de Barrinha SP só temos loja física .
Consideração final do consumidor
31/10/2023 às 17:46
Me desculpe não prestei atenção se o CNPJ estava certo, o nome era o mesmo não me atentei. Mil perdão a vocês
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10