Não recebi o produto, o código de rastreio do correio não funciona e não me respondem emai

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/02/2022 às 12:51

ID: 137712559

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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no dia 21.01 comprei uma saída de banho e paguei com mercadopago. Recebi e-mail confirmando o pagamento, depois um e-mail com código de rastreio pelos correios. Não recebi o produto. O código de rastreio não funciona. Não me respondem e-mail.
Quem recebeu o pagamento no mercadopago foi
Júlio César de Oliveira Câmara
CPF*******

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Resposta da empresa

04/02/2022 às 13:20

Olá, verificamos que seu pedido foi enviado e está a caminho, o rastreio é feito pelo site dos Correios.

Enviamos por e-mail as informações sobre o seu pedido.

Consideração final do consumidor

07/02/2022 às 18:54

só recebi retorno pelo ReclameAqui, nunca por e-mail... e mandei vários

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4