Compra de uma Persiana, com cancelamento de entrega e vários agendamentos, sem sucesso

Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
11/10/2023 às 16:05
ID: 173801173
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComo em outras reclamações aqui, entramos em contato via Marketplace do Facebook, o que se diz vendedor Luis veio tirar as medidas e fez a cobrança, pagamos no cartão em 6x, porém, para a data de entrega surgiu um pseudo problema, erraram a medida, então não poderiam fazer a entrega e instalação, re-agendaram, mais outras vezes e dão a desculpa que os instaladores terceiros não aceitam fazer o serviço devido ao horário disponível no prédio, agora não respondem o whatsapp. Pedi o dinheiro de volta e não respondem, solicitei junto ao banco o estorno desta compra, pelo motivo de não entrega do produto e prazo já ultrapassado, ou seja, [Editado pelo Reclame Aqui]. da mesma forma que outros consumidores aqui reclamam. Quero meu dinheiro de volta.