Não comprem com esta empresa!
Em réplica
São Paulo - SP
12/04/2022 às 19:54
ID: 141726071
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm agosto/******* fiz uma compra com essa empresa no valor de R$ 4.*******,00, paguei 50% de entrada.
A promessa era de que ficariam prontas em setembro/21, quando chegou a data de entrega começaram a falar que estavam com problemas no motor e que precisaria aguardar chegar, até aí tudo bem, imprevistos acontecem, só que se passaram 2 meses da data prevista pra entrega e nada.
Bom, em novembro/21 marcaram a entrega e um dia antes do combinado o Fabio entrou em contato comigo dizendo que a empresa estaria fechando e que não teria condições de me entregar custei a acreditar que estava caindo num [Editado pelo Reclame Aqui].. mas inlfelizmente foi isso que aconteceu.
Lendo algumas reclamações aqui, acho que o esquema é sempre o mesmo - Fecham o ******* uma parte, enrolam para entregar e ao final dizem que a empresa fechou.
Me disseram que iriam ressarcir o valor adiantado mas já estamos em abril/22 e dos R$ 2.*******,00 eu recebi apenas R$ *******,00.
Detalhe: eles mudam de celular a todo momento, imagino a quantidade de reclamações por dia.
Bom, desde set/******* estou tentando resolver o problema e nada.
Infelizmente não temos a quem recorrer, esse tipo de empresa é o que mais tem e na minha opinião deveriam ser presas, isso é [Editado pelo Reclame Aqui]..
Eu nem sei se vou receber, mas se puder ajudar alguém a não cair nestegolpe, já estou feliz!
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Resposta da empresa
13/04/2022 às 11:49
Bom dia.
Infelizmente a empresa realmente fechou, e dentro desses meses que vc mencionou até pouco tempo atrás, foram diversas tentativas de continuar com a empresa oq levou a novas dificuldades. Você não foi vítima de [Editado pelo Reclame Aqui], você comprou com uma empresa que passou por vários processos de dificuldade culminando em falência. Agora você diz [Editado pelo Reclame Aqui], qual é o [Editado pelo Reclame Aqui] que te dá um [Editado pelo Reclame Aqui] e devolve R$*******,00 pra você. Foi lhe devolvido esse dinheiro pq a intenção sempre foi ressarci os prejudicados como você. [Editado pelo Reclame Aqui] não ressarci , nem devolve dinheiro. Você está no Brasil, as dificuldades são imensas, e para alguns aumentam em dado momento. Aguarde um melhor momento e entraremos em contato contigo, Adriana.
Réplica do consumidor
13/04/2022 às 13:44
Enquanto eu o valor não for ressarcifo por completo, eu sim, acredito que foi um [Editado pelo Reclame Aqui], senão, vocês não mudariam de celular.... só nesse período forma mais de 5 números que me passaram.
Quanto a estar no Brasil, eu sei muito bem, trablho desde os meus 13 anos, tudo o que tenho e conquistei foi trabalhando muito, e sei muito bem das dificuldades, se você não tem condições de trabalar naquele ramo, nãi trabalhe... é muito fácl jogar nas costas dos outros ou no momento do país.
É inadimissível você ir até a residência de alguém, promoter algo e não entregar e pior, pegar um adiantamento e não devoilver.... isso pra mim ainda continua sendo [Editado pelo Reclame Aqui].
Aguardo o ressarcimento.