Péssimo atendimento e não colocaram o pneu certo no meu carro

Prezado Sr. Ricardo Nascimento, bom dia.
Pedimos desculpas e lamentamos pelo fato ocorrido.
Já acionamos nosso Supervisor Comercial responsável pela nossa loja de Guarulhos, Av. Salgado Filho, para averiguação do assunto.
Agradecemos a oportunidade do contato e daremos breve retorno.
Att

Sr. Ricardo Nascimento, bom dia.
Agradecemos a confiança na Della Via e a oportunidade que nos deu para efetivarmos as tratativas que foram alinhadas com o nosso Supervisor Comercial a fim de resolvermos a sua reclamação.
Lamentamos profundamente pelo fato ocorrido e reforçamos nosso pedimos desculpas, ressaltamos também que já adotamos ações corretivas junto a nossa equipe da loja de Guarulhos da Av. Salgado Filho.
Nos colocamos a sua disposição, e aguardamos a sua consideração e avaliação final nesta plataforma.
Att