Mandioca de má qualidade, dura e difícil de cozinhar

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Boituva - SP

09/01/2026 às 17:38

ID: 237205853

Mandioca ruim de mais. Parece ferro para cozinhar. Uma hora na panela de pressão. E ainda pedaços duro. Ruim de mais

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Resposta da empresa

26/03/2026 às 17:18

Boa tarde, Urbino.

Lamentamos o ocorrido e agradecemos por nos informar.

Ressaltamos que a mandioca é um produto natural e, por isso, pode sofrer variações em sua textura e no tempo de preparo, devido a fatores externos como clima e época do ano.

De toda forma, queremos entender melhor o seu caso e buscar uma solução adequada. Pedimos, por gentileza, que entre em contato com o nosso SAC pelo número (19) 99719-4028.

Estamos à disposição para atendê-lo da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Della Vita Alimentos

Consideração final do consumidor

29/03/2026 às 13:52

Me devolveram os valores pagos na compra dos produtos. Fizeram o depósito na minha conta do valor integral. Eu nem esperava receber, mas foram super honestos.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10