Dificuldade em agendar coleta de entrega
Não resolvido
São Paulo - SP
24/06/2025 às 15:36
ID: 220428989
Nao consigo fazer agendamento, tudo é via digital, mas nao fincionam, no telefone nao faz agendamento, estou com entrega parada ha mais de 30 dias, e nao consigo agendar a coleta
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Resposta da empresa
24/06/2025 às 15:47
Vanessa boa tarde, lamentamos sua experiência. Vamos te apoiar na rápida solução. Qual o cliente e fornecedor? Você está próxima a nossa matriz no Pq Novo Mundo? Ou qual a origem da coleta? Você tem cadastro no Extranet para gerar uma coleta? Grato.
Consideração final do consumidor
16/07/2025 às 17:52
Nao resolveram
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
17/07/2025 às 09:06
Infelizmente a senhora não nos respondeu com a ordem de coleta ou dados que pudéssemos lhe apoiar. Os seus dados aqui cadastrados são dados de pessoa física. Agradecemos a compreensão.