Insatisfação com atendimento
Respondida
Ilhéus - BA
10/11/2016 às 15:46
ID: 22068379
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um microcomputador portátil Dell vostro ******* com garantia domiciliar meu equipamento parou de funcionar dia 06/11/16 fiz o contato com o técnico Anderson Casario dia 07/11 passei todas as informações solicitadas enviei NF de compra NF da garantia foto do aparelho, tive a confirmação do recebimento do email com as informações, e já passei 17 e-mails e não tive retorno, já se passaram 4 https://******* sem trabalhar esperando o concerto do aparelho.
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Resposta da empresa
29/11/2016 às 17:41
Boa tarde,
Trabalhamos com produtos de Eletroportateis da marca Dellar. O produto mencionado não faz parte do nosso mix de produtos.