Não consigo usar VOUCHER
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/05/2022 às 17:30
ID: 144209527
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei em ******* dois ingressos para o Show de Hiromi. O show foi cancelado por causa da pandemia e me mandaram um voucher. Soube que o show da Hiromi vai acontecer agora em Junho. Não consegui achar no site de compra como utilizar o voucher. Escrevi no dia 15/05 um email para ******* e ******* e não obtive resposta. O show é daqui há 10 dias e temo não haver mais ingressos
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Resposta da empresa
29/05/2022 às 18:09
Prezado senhor,
Agradecemos a sua mensagem.
A nossa chefe de vendas entrará em contato consigo.
Atenciosamente,
Luigi Pilloni
Réplica do consumidor
31/05/2022 às 14:00
Obrigado, aguardo contato
Réplica do consumidor
04/06/2022 às 12:28
Passado uma semana ninguém entrou em contato
Consideração final do consumidor
08/06/2022 às 16:12
Demorou mas resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10