passei meu cartão de debito e até hoje meu problema não foi resolvido

Respondida
Juiz de Fora - MG
14/04/2015 às 14:10
ID: 12666631
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesgostaria de demonstrar meu profundo desapontamento com a loja dellas lingerie localizada na ******* centro juiz de fora mg .
no dia 01/04 realizei uma compra no valor de 49,82 , a quantia é pouca porem a venda não saiu meu comprovante realizei o pagamento em especie , ao ver meu saldo identifiquei o debito voltei a loja a resposta foi aguarde 24 horas aguardei ,e não voltou o dinheiro ,depois disseram 10 dias , depois disseram, vamos fazer o estorno depois me deram um protocolo e pediram para eu aguardar mais 5 dias e entrar em contato com o cartão ja fez vários contatos com a loja já retirei 3 demonstrativo e nada .
a quantia é pouco mais para quem trabalha para ganhar é muito , fiquei no prejuízo hoje é dia 14/04 e até agora nada !
como cliente nunca mais quero comprar nesta loja !
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Resposta da empresa
14/04/2015 às 14:34
Prezada cliente,
favor verificar o email e loja, pois Dellas Lingerie é uma indústria.
Cordialmente,