Dellas Saltos

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Aparecida de Goiânia - GO

30/03/2024 às 15:29

ID: 185704357

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Comprei 2 saltos na loja no dia 07/03 foram me entregar no dia 23/03
A sandália ficou grande e a empresa diz que não há possibilidade de troca mesmo no site deles falando que trabalham com troca e posso trocar no prazo de 7 dias
Pedi o cancelamento da compra e a mesma me falou pra fazer através do cartão de crédito que eles não fazem cancelamento de compra fora a demora para responder e a falta de compromisso com o cliente
Agora estou com a sandália parada, pq não me serve e a empresa pouco se importa com o cliente
Nao respondem, falam que o prazo para fabricar sao 8 dias, passou muito mais que 8 dias nao da uma satisfação para o cliente acredito que quem compra qualquer coisa é pq precisa usar
Deixo aqui a minha indignação e não recomendo a loja para ninguém.!
Eu pedi a troca no mesmo dia, pedi um Uber para buscar o salto assim que chegou eu experimentei e vi que ficou grande mesmo sendo a minha numeração, entrei em contato com eles e objetive a resposta que não trocam