Não enviaram as compras que eu fiz

Respondida
Brasília - DF
31/05/2022 às 13:50
ID: 144320237
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá está com 17 dias úteis que eu fiz a compra de 2 sandálias e até hoje nem se quer fizeram o envio. Mal dão retorno quando mandamos mensagem e sempre é a mesma coisa que estão atrasados com a produção. O cliente compra com uma finalidade as vezes pra dar até de presente e infelizmente por um descuido acaba sendo prejudicado.
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Resposta da empresa
05/07/2022 às 13:13
Boa tarde, a dellas saltos agradece o seu contato e pedimos desculpas pelo inconveniente sei que os motivos do atraso não importa pois você queria o produto para uma data especial e por isso pedimos perdão pelo envio atrasado