DELLAS STORE COMERCIAL

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Belo Horizonte - MG

28/08/2024 às 16:06

ID: 196205327

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Fiz uma compra de cabeceira na loja Mobly. Infelizmente eu não sabia que se tratava de uma venda terceirizada. A cabeceira foi vendida e supostamente entregue pela Dellas Store, cuja previsão de entrega era até hoje 28/08/24. Eu não tenho nenhum acesso de rastreio, e com isso, não faço ideia de onde minha cabeceira está. Hoje, entrei em contato com a Mobly para conseguir uma forma de comunicação e recebi um email atualizando a data de entrega para o dia 06/09. Eu fico chocada com a incompetência dessas transportadoras, e eu espero muito que essa Dellas Store, que eu nunca ouvi falar, me entregue essa cabeceira bem antes do dia 6. Falta de respeito e compromisso com o consumidor. Vergonhoso o serviço de vocês. Se eu soubesse não teria feito a compra e ainda vou atrás de saber se consigo a devolução. Preguiça! Eu quero minha cabeceira e logo. Cumpram a parte de vocês FAZENDO FAVOR. Pediram 18 dias úteis para entregar, eu esperei e agora não vão entregar na data? Profissionalismo zero. Vai trabalhar gente.