Borrifador com defeito!
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
05/10/2020 às 13:27
ID: 113064071
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi minhas compras e fiquei muito feliz com a agilidade na entrega!
Entretanto, no final de semana quando resolvi usar meu lindo Cartier Baiser Vole, o borrifador apresentou vazamento e spray simplesmente não funciona direito, o liquido escorre pelo frasco, imenso desperdício de um perfume tão claro!!! Fiquei muito triste!!!
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Resposta da empresa
31/12/2020 às 08:47
Bom Dia ... Lamentamos pelo Ocorrido, mais o que pode acontecer, é que dependendo da posição que o perfume vai, ele pode pressionar a válvula e na primeira borrifada sair com excesso, mais isso não pode se repetir ... Nos colocamos a sua disposição.
Réplica do consumidor
04/01/2021 às 10:56
Prezados, muito bom dia!
Já realizei várias outras compras pelo site da Dellicate, contudo este frasco de perfume (cartier baiser vole edt) que recebi na época que registrei a reclamação, veio com defeito sim, gerando muito desperdício no momento da aplicação do perfume e o que obviamente não me deixou satisfeita com este produto!
Consideração final do consumidor
24/11/2022 às 13:08
Tive ótimas experiências no início, mas encontrei outras lojas no mercado que tem mais opções e melhores condições!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
29/03/2023 às 15:21
Resolvido