Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

23/12/2023 às 10:04

ID: 178962241

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

fiquei hospedada do dia 20/12/23 ao dia 23/12/23 no delmar de aracaju e tenho um filho de 3 anos e fui justamente para comemorar o aniversario dele!
a piscina infantil muito, muito suja! estive vendo o piscineiro limpar a piscina que acredito q nao ter limpado como deveria, pois continuou suja!!!!!!
atendimento no restaurante precario de garcom, fora que a garagem eh pequena, e tem carros que acabam impedindo a saida de outros, fiquei mais de 3ominutos para sair, porque o carro que prendeu o meu nao deixou a ******* localizar os dois carros que estavam estacionados do lado do meu

Compartilhe

Resposta da empresa

03/01/2024 às 12:08

Olá Sra. Verena Rosa,
Agradecemos por sua disponibilidade em nos avaliar.
Fique certa que passaremos o seu feedback para o gestor responsável para que sejam todas as medidas necessárias. Nosso maior combustível é a satisfação de nossos hospedes e por isso trabalhamos incansavelmente para superar as expectativas.