Reservei e não me reembolsaram
Respondida
Cruz das Almas - BA
07/08/2023 às 11:19
ID: 169639603
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a reserva e e cancelei depois que vi as avaliações, cancelei dentro do prazo, mais o responsável Carlos Moraes do setor de ******* que não devolve o dinheiro, eles dar carta de crédito sendo que eu queria o dinheiro, disse que e a política da empresa isso e ilegal que eles fazem
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Resposta da empresa
07/08/2023 às 13:30
Boa tarde prezado Sr. Raul Araújo,
Em tempo informo que o hotel referido não se trata do DEL MAR HOTEL ARACAJU, conforme consta em imagem anexada. Solicitamos a EXCLUSÃO da mesma já que não é cabível esta reclamação ao nosso empreendimento.