Deloitte

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

25/02/2025 às 19:14

ID: 210857097

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz um investimento em anúncios na Meta e, após um problema na plataforma, tive um reembolso aprovado. Recebi um e-mail oficial confirmando a aprovação do reembolso, com o número do caso *******, e fui instruído a aguardar até 10 dias úteis para o valor ser liberado.

No entanto, esse prazo já passou e o saldo continua congelado. Segui todas as orientações e entrei em contato com o e-mail fornecido (*******), mas não tive nenhum retorno até o momento.

Preciso urgente da liberação do meu reembolso ou de um prazo real para o pagamento. Solicito um posicionamento imediato da Meta ou da Deloitte, pois já tentei contato por outros canais sem sucesso.

Aguardo uma solução o quanto antes.