Lançamento errado

Bom dia.
A fim de iniciarmos e darmos solu\[Editado pelo Reclame Aqui]\[Editado pelo Reclame Aqui]o ao vosso relato, por gentileza, qual o vosso condom\[Editado pelo Reclame Aqui]nio?

Residencial das rosas

Boa noite.
Prezada Senhora Lohayne
Em atenção à sua manifestação, esclarecemos que a cobrança questionada não se trata de cobrança indevida.
O valor mencionado refere-se ao Rateio Complementar Saldo Remanescente / SABESP / Cadastro de Economias, aprovado e comunicado aos condôminos por meio de circular emitida em 30/06/2026, ocasião em que foi dada ampla publicidade à sua instituição.
Como a plataforma Reclame Aqui não permite anexar documentos, encaminhamos a referida circular para o e-mail de Vossa Senhoria, onde constam todas as informações que justificam a cobrança, demonstrando que ela foi regularmente instituída e decorre de despesas efetivamente realizadas junto à SABESP.
Esclarecemos, ainda, que Vossa Senhoria, muito provavelmente por ocupar o imóvel na condição de inquilina, pode não ter tido acesso à circular, uma vez que o cadastro no portal da administradora é, em regra, realizado em nome da proprietária da unidade. Dessa forma, caso a proprietária não tenha repassado a informação, sugerimos que Vossa Senhoria entre em contato com ela ou com a imobiliária responsável pela administração do contrato de locação, a fim de verificar a quem compete o pagamento dessa despesa, conforme os termos da locação.
Reiteramos que a cobrança encontra-se devidamente constituída, possui fundamento documental e corresponde ao rateio de valores relacionados à SABESP, conforme comprovado na circular encaminhada ao seu e-mail.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.